02 Ene Potencia tu Venta Online: 10 Razones para Externalizar con una Agencia de Marketing Digital y Contar con un Equipo de Profesionales de Confianza
El comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, impulsado por la digitalización y la creciente preferencia de los consumidores por las compras On line. Según un estudio de Adobe Analytics, las ventas online alcanzaron la asombrosa cifra de 844 billones de dólares en un solo año, reflejando un incremento del 42% per cápita por año.
Además, un informe de Stackscale reveló que las ventas de comercio electrónico en retail crecieron más del 25% en 2020, y se espera que esta tendencia continúe en los próximos años. De hecho, casi el 70% de los usuarios de Internet realizaron alguna compra online en los últimos 12 meses.
En España, el comercio electrónico también ha experimentado un crecimiento significativo. Según un estudio de Capterra, las ventas online en España han beneficiado especialmente a los sectores de agencias de viaje y operadores turísticos, transporte aéreo y prendas de vestir.
Este crecimiento exponencial del comercio electrónico ha tenido un impacto considerable en multitud de sectores, incluyendo el logístico.
En el vibrante y competitivo escenario del comercio electrónico, la externalización de la gestión y el mantenimiento web a una agencia de marketing digital es más que una estrategia, es una necesidad. Este enfoque, especialmente valioso para las empresas de E-commerce, va más allá de la simple gestión técnica.
Aquí te presentamos 10 razones fundamentales que subrayan la importancia de contar con un equipo de profesionales de confianza trabajando incansablemente para apoyarte en tus objetivos:
1.-Experiencia del usuario y seguridad: Un negocio de E-commerce debe prestar especial atención a la experiencia del usuario y a la seguridad de la plataforma. Una tienda online debe ser intuitiva, clara y muy práctica, y debe garantizar la seguridad de los datos del cliente. La experiencia del usuario (UX) afecta directamente las ventas, por lo que es crucial considerar factores como la navegación, la presentación de la información y la seguridad de los datos personales.
2.-Estrategias de Marketing Digital y de E-commerce: El marketing digital se enfoca en la promoción, el alcance y la interacción con la audiencia, mientras que el E-commerce se centra en la venta directa y la gestión de transacciones online. Ambos son componentes esenciales para el éxito de cualquier empresa en el mundo digital actual, y una estrategia bien integrada de marketing digital puede impulsar el crecimiento del e-commerce.
3.-Atracción y retención de clientes: El marketing digital permite a las empresas construir una marca sólida, atraer y retener clientes, y aumentar las ventas. Para conseguirlo, es vital ofrecer una experiencia de usuario excepcional y mantener a los clientes comprometidos. Las estrategias efectivas para retener y vender en tu e-commerce incluyen la optimización de la usabilidad del sitio web, mantener un look de marca distintivo, y realizar tests A/B para entender qué funciona y qué no en tu sitio web.
4.-Logística integral y opciones de pago: El E-commerce requiere una logística integral y diversas opciones de pago para facilitar el intercambio de valor. Una agencia te puede ayudar a implementar estas opciones y asegurarse de que funcionan correctamente. Además desde el almacenamiento y la gestión de inventarios hasta el embalaje, transporte, y distribución, cada aspecto de la logística será fundamental.
5.-Crecimiento del tráfico web: Una agencia de marketing digital puede ayudar a aumentar el tráfico web a través de estrategias de SEO y marketing de contenidos. El aumento del tráfico web puede resultar en un mayor reconocimiento de la marca y, en última instancia, en un aumento de las ventas.
6.-Adaptabilidad: Las agencias de marketing digital pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente, independientemente de su tamaño o presupuesto. Esto permite a las empresas de e-commerce personalizar su estrategia de marketing digital para satisfacer sus objetivos únicos y maximizar su retorno de la inversión.
7.- Atentos a las novedades: Las cosas cambian rápidamente. Una agencia de marketing digital puede ayudar a tu negocio a adaptarse a estos cambios y a mantenerse al día con las últimas tendencias y tecnologías. Esto puede incluir la adaptación a nuevas plataformas y canales, la implementación de nuevas estrategias de marketing, y la adaptación a los cambios en las leyes y regulaciones.
8.- Maximización del marketing de contenidos: Una buena agencia de marketing digital puede ayudar a maximizar el marketing de contenidos, generando tráfico hacia tu web y convirtiendo a los usuarios en leads y finalmente en clientes. Esto puede incluir la creación de contenido relevante y atractivo, la definición de tu buyer persona, y la implementación de estrategias de SEO
9.-Análisis, optimización y posicionamiento de marca: Una agencia de marketing digital puede proporcionar análisis detallados y realizar tests A/B para entender qué funciona y qué no en tu sitio web. Esto puede ayudar a mejorar la usabilidad del sitio web, a optimizar la experiencia del usuario, y a aumentar las ventas. Te ayudarán a posicionar tu marca en un mercado altamente competitivo. Esto puede incluir la creación de una estrategia efectiva para aumentar la visibilidad de la marca online, la gestión de redes sociales, y la creación de contenido relevante y atractivo.
10.-Ahorro de costes: Trabajar con una agencia de marketing digital puede resultar en un ahorro de costes. Las agencias tienen acceso a los mejores recursos tecnológicos y pueden multiplicar la eficacia de las estrategias de marketing, lo que puede resultar en un mayor retorno de la inversión.
En este contexto de crecimiento y cambio constante, la externalización de la gestión y el mantenimiento web a una agencia de marketing digital se ha convertido en una estrategia esencial para las empresas de comercio electrónico.